Пользовательское соглашение

Сервис QuickNet

Редакция от 15.10.2026

Действующая редакция размещена по адресу: https://qns.world/privacy

1. Общие положения

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») определяет условия использования сервиса QuickNet. Оно регулирует отношения между администрацией сервиса QuickNet (далее — «Оператор») и Пользователем.

1.2. Соглашение является основным документом, который устанавливает общие условия использования Сервиса. Неотъемлемой частью Соглашения являются следующие документы (вместе с Соглашением — «Документы»):

1)«Правила использования» — требования к допустимому использованию Сервиса и перечень запрещённых действий;

2)«Политика конфиденциальности» — состав, цели, способы и сроки обработки данных Пользователей, а также перечень третьих лиц, которым такие данные передаются;

3)«Договор публичной оферты» — условия приобретения и оплаты Подписки, порядок её предоставления и порядок возврата денежных средств в случаях, когда возврат обязателен в силу закона.

1.3. Соглашение заключается путём присоединения Пользователя к его условиям в целом (статья 428 Гражданского кодекса Российской Федерации). Принять Соглашение с оговорками или изъятиями нельзя.

1.4. Если Документы противоречат друг другу, применяются:

•по вопросам оплаты, предоставления и возврата Подписки — Договор публичной оферты;

•по вопросам обработки данных — Политика конфиденциальности;

•по вопросам допустимого использования Сервиса — Правила использования;

•в остальной части — настоящее Соглашение.

1.5. Если Пользователь не согласен с условиями Соглашения или любого из Документов, он обязан воздержаться от загрузки, установки и использования Приложения и Сервиса. Если Приложение уже установлено, Пользователь обязан его удалить.

2. Термины и определения

2.1. Оператор — лицо, указанное в п. 1.1 Соглашения. Оператор ведёт деятельность под наименованиями «QuickNet» и «QuickNet Solution», является правообладателем Приложения (за исключением компонентов, указанных в п. 14.4) и владельцем Сайта.

2.2. Сервис, QuickNet — совокупность Сайта, Приложения, Туннеля, Учётной записи и связанных с ними функций, которые предоставляет Оператор.

2.3. Пользователь — физическое лицо, которое загрузило, установило или использует Приложение, зарегистрировало Учётную запись либо иным образом использует Сервис.

2.4. Сайт — сайт в сети Интернет по адресу https://qns.world, включая все его страницы.

2.5. Приложение — программа для ЭВМ «QuickNet» для операционных систем Windows и Android (версии 8.0 и выше), включая её обновления, тестовые (бета-) версии и отдельные компоненты.

2.6. Туннель — сетевое соединение через серверы, которые использует Оператор. По нему Приложение направляет часть сетевого трафика Устройства в объёме и на условиях тарифа Пользователя.

2.7. Учётная запись — запись о Пользователе в Сервисе, через которую Пользователь получает доступ к функциям Сервиса. Учётная запись создаётся при регистрации по адресу электронной почты и паролю либо с использованием аккаунта Google.

2.8. Устройство — компьютер, смартфон или иное устройство, на котором установлено Приложение и которое привязано к Учётной записи.

2.9. Бесплатная версия, Тариф Basic — бесплатный доступ к Сервису. Он ограничен по количеству Устройств и по суточному объёму трафика через Туннель; ограничения опубликованы на Сайте.

2.10. Подписка (тариф Premium) — оплачиваемый Пользователем доступ к функциям тарифа Premium на выбранный срок. Каждый срок Подписки оплачивается отдельным разовым платежом. Подписка не продлевается автоматически, и денежные средства автоматически не списываются.

2.11. Пробный период — временный бесплатный доступ к функциям тарифа Premium на условиях, опубликованных на Сайте.

2.12. Термины, которые не определены в настоящем разделе, толкуются в соответствии с иными Документами и законодательством Российской Федерации.

3. Предмет Соглашения и характер Сервиса

3.1. Оператор предоставляет Пользователю возможность использовать Сервис на условиях Документов, а Пользователь обязуется соблюдать эти условия.

3.2. Сервис не относит себя к VPN-приложениям (VPN-сервисам) и не позиционирует себя в таком качестве. Сервис является альтернативным средством улучшения качества доступа к сети Интернет для пользователей, которые сталкиваются с ограничениями доступа к глобальной сети. Сервис предоставляется в соответствии с законодательством Российской Федерации и не нарушает его.

3.3. Сервис запрещает использование своих мощностей (в том числе серверов и Туннеля) и Приложения для нарушения законодательства Российской Федерации и не поощряет такое использование. Сервис не предназначен для получения доступа к информации, распространение которой в Российской Федерации запрещено, и не может использоваться в этих целях.

3.4. Приобретая Подписку, Пользователь получает исключительно:

1)доступ к интерфейсу Приложения и его функциям, предусмотренным тарифом Premium;

2)доступ к Туннелю на условиях тарифа Premium.

Сервис предоставляется в том виде, в котором он существует на момент использования («как есть»), и в той мере, в которой он доступен («по мере доступности»).

3.5. Подписка не включает и не гарантирует:

•доступ к какому-либо конкретному сайту, сервису или приложению третьих лиц;

•определённую скорость, стабильность или качество соединения;

•работу Сервиса у конкретного оператора связи, в конкретной сети или на конкретном Устройстве.

3.6. Количество Устройств, суточные лимиты трафика через Туннель и иные параметры тарифов устанавливаются Правилами использования и Договором публичной оферты и публикуются на Сайте. К лимитам относятся в том числе отдельные лимиты для отдельных сервисов, которые могут действовать и для тарифа Premium. Суточные лимиты учитываются по всемирному координированному времени (UTC) и обновляются в 00:00 UTC, если на Сайте не указано иное.

3.7. Для работы Приложение изменяет сетевые настройки Устройства, обрабатывает его сетевой трафик и направляет часть трафика через Туннель. Отдельным функциям Приложения могут требоваться разрешения операционной системы. Например, на Android это может быть разрешение на использование специальных возможностей, чтобы определять, какое приложение открыто на переднем плане. Какие данные при этом обрабатываются, описано в Политике конфиденциальности.

3.8. На Сайте, в Приложении и в материалах Оператора могут упоминаться сторонние сайты, сервисы и приложения, в том числе видеохостинги, мессенджеры, музыкальные сервисы и сервисы искусственного интеллекта. Такие упоминания носят исключительно информационный характер и не означают партнёрских или иных договорных отношений между Оператором и правообладателями этих сервисов.

4. Порядок принятия Соглашения

4.1. Пользователь принимает (акцептует) условия Соглашения и всех Документов в действующей редакции в полном объёме, если совершает любое из следующих действий:

1)загружает Приложение;

2)устанавливает Приложение;

3)регистрирует Учётную запись, в том числе с использованием аккаунта Google;

4)входит в Учётную запись в Приложении или на Сайте;

5)оплачивает Подписку;

6)иным образом фактически использует Сервис.

4.2. С момента совершения любого из действий, указанных в п. 4.1, Соглашение считается заключённым (пункт 3 статьи 438 Гражданского кодекса Российской Федерации). С этого же момента Пользователь считается автоматически принявшим действующие правила и соглашения Сервиса. Договор публичной оферты в части приобретения Подписки заключается в момент её оплаты в порядке, предусмотренном разделом 5 Договора публичной оферты.

4.3. Принимая Соглашение, Пользователь также соглашается с двумя условиями:

•Оператор вправе в одностороннем порядке изменять Документы в соответствии с разделом 16 Соглашения;

•продолжение использования Сервиса после вступления изменений в силу означает, что Пользователь принял новую редакцию.

4.4. Принимая Соглашение, Пользователь подтверждает, что его дееспособность достаточна для заключения Соглашения. Лицо, не достигшее восемнадцати лет, вправе использовать Сервис только с согласия своего законного представителя.

4.5. Если закон требует согласия на обработку персональных данных, такое согласие оформляется отдельно от Соглашения в порядке, предусмотренном Политикой конфиденциальности.

5. Учётная запись и Устройства

5.1. Ряд функций Сервиса доступен только после регистрации Учётной записи. К ним относятся доступ к Туннелю, Подписка и Пробный период. Для регистрации используется либо адрес электронной почты и пароль (адрес подтверждается кодом, который на него приходит), либо аккаунт Google. Приложение привязывается к Учётной записи путём подтверждения входа в порядке, указанном в Приложении.

5.2. Пользователь обязуется указывать достоверный адрес электронной почты, к которому у него есть доступ. Пользователь также обязуется хранить в тайне пароль, коды подтверждения и иные данные для входа. Все действия, совершённые с использованием Учётной записи, считаются совершёнными Пользователем, пока не доказано иное.

5.3. Учётная запись предназначена для одного Пользователя. Запрещается передавать, продавать или иным образом предоставлять третьим лицам Учётную запись и данные для доступа к Туннелю. Если обнаружены признаки совместного использования Учётной записи, Оператор вправе заменить данные для доступа к Туннелю и применить меры, предусмотренные разделом 12.

5.4. Количество Устройств, которые можно одновременно привязать к Учётной записи, ограничено условиями тарифа. Дополнительные слоты для Устройств, приобретённые вместе с Подпиской, действуют только в период действия Подписки. Пользователь вправе самостоятельно отвязать Устройство в профиле на Сайте. Частота отвязки ограничена; ограничения опубликованы на Сайте.

5.5. Оператор использует идентификаторы Устройств и сетевые данные в порядке и объёме, указанных в Политике конфиденциальности. Это нужно, чтобы соблюдать ограничения по количеству Устройств, не допускать повторного получения Пробного периода и бонусов реферальной программы и выявлять иные злоупотребления.

5.6. Учётная запись удаляется по запросу Пользователя, направленному в службу поддержки в Telegram (https://t.me/BrainRootHelper). Какие данные сохраняются после удаления Учётной записи, на каком основании и в течение какого срока, указано в Политике конфиденциальности.

6. Бесплатная версия, Пробный период, акции и Подписка

6.1. Бесплатная версия предоставляется без взимания платы с ограничениями, указанными в п. 3.6. В Бесплатной версии на Сайте может показываться реклама третьих лиц. Оператор не отвечает за качество товаров и услуг третьих лиц, предлагаемых в такой рекламе.

6.2. Пробный период может предоставляться автоматически после подтверждения адреса электронной почты или после регистрации с использованием аккаунта Google. Продолжительность и условия Пробного периода, в том числе условия акций с увеличенным Пробным периодом, публикуются на Сайте. Оператор вправе отказать в Пробном периоде или прекратить его досрочно, если установит, что Пробный период уже предоставлялся тому же Пользователю либо на то же Устройство или IP-адрес.

6.3. Условия акций, промокодов и реферальной программы публикуются на Сайте. Оператор вправе в любой момент изменить или прекратить их. Бонусные дни Подписки, начисленные до изменения условий, сохраняются, кроме случаев, предусмотренных п. 6.2 и разделом 12.

6.4. Стоимость и сроки Подписки и дополнительных слотов для Устройств, а также порядок их оплаты определяются Договором публичной оферты и публикуются на Сайте. Оплата производится через платёжного провайдера. Платёжные реквизиты Пользователь вводит на стороне платёжного провайдера, и Оператор их не получает.

6.5. Если новый срок Подписки оплачен до окончания текущего срока, новый срок отсчитывается от даты окончания текущего. По окончании оплаченного срока Учётная запись автоматически переводится на Бесплатную версию.

7. Отсутствие гарантий

7.1. Оператор не гарантирует, что Сервис:

1)будет работать у конкретного Пользователя, с конкретным оператором связи, в конкретной сети и на конкретном Устройстве;

2)будет работать бесперебойно, без ошибок и задержек;

3)обеспечит доступ к определённым сайтам, сервисам и приложениям третьих лиц;

4)обеспечит определённую скорость или качество соединения;

5)будет соответствовать ожиданиям Пользователя;

6)будет совместим с другим программным обеспечением, установленным на Устройстве.

7.2. Пользователь понимает, что работа Сервиса зависит от обстоятельств, на которые Оператор повлиять не может. К ним относятся:

•действия операторов связи и иных лиц, которые ограничивают доступ к ресурсам сети Интернет;

•изменения в работе сторонних сервисов;

•настройки Устройства и установленное на нём программное обеспечение.

7.3. В пределах, допустимых законодательством Российской Федерации, денежные средства, уплаченные за Подписку, не возвращаются, если Сервис не работает или работает не так, как ожидал Пользователь. В некоторых случаях возврат обязателен в силу закона, в том числе законодательства о защите прав потребителей. Эти случаи и порядок возврата определяются Договором публичной оферты.

7.4. Оператор рекомендует до оплаты Подписки проверить, как Сервис работает в условиях Пользователя, с помощью Бесплатной версии и (или) Пробного периода.

8. Права и обязанности Пользователя

8.1. Пользователь вправе:

1)использовать Сервис в пределах функций и ограничений своего тарифа;

2)обращаться в поддержку по контактам, указанным в разделе 20;

3)в любой момент прекратить использование Сервиса и удалить Приложение;

4)направить запрос об удалении Учётной записи в соответствии с п. 5.6.

8.2. Пользователь обязуется:

1)соблюдать законодательство Российской Федерации, Соглашение и иные Документы;

2)не использовать Сервис и Приложение для нарушения законодательства Российской Федерации, в том числе для доступа к информации, распространение которой в Российской Федерации запрещено;

3)не использовать Сервис для распространения вредоносных программ, рассылки нежелательных сообщений (спама), мошенничества, атак на информационные системы и иных противоправных действий;

4)не вмешиваться в работу Сервиса, не создавать на него избыточную нагрузку и не обходить технические ограничения, лимиты и квоты тарифов;

5)не создавать несколько Учётных записей, чтобы повторно получить Пробный период, бонусы реферальной программы или иные преимущества;

6)не изменять и не подменять идентификаторы Устройств, которые передаёт Приложение;

7)не передавать третьим лицам Учётную запись и данные для доступа к Туннелю;

8)своевременно устанавливать обновления Приложения.

8.3. Подробный перечень запрещённых действий приведён в Правилах использования.

8.4. Если Пользователь с помощью Сервиса нарушает законодательство Российской Федерации, он делает это самостоятельно, по собственной инициативе и под собственную ответственность.

9. Права и обязанности Оператора

9.1. Оператор вправе:

1)изменять, обновлять, расширять и сокращать функции Сервиса, состав и расположение серверов, параметры и ограничения тарифов;

2)проводить профилактические и технические работы, в том числе с временным прекращением доступа к Сервису;

3)прекращать поддержку устаревших версий Приложения;

4)получать и обрабатывать технические данные о работе Приложения и Сервиса в объёме и целях, указанных в Политике конфиденциальности;

5)привлекать третьих лиц для обеспечения работы Сервиса, в том числе хостинг-провайдеров, платёжного провайдера и почтовые сервисы;

6)применять меры, предусмотренные разделом 12.

9.2. Оператор обязуется:

1)предоставлять доступ к Сервису на условиях Документов в пределах своих технических возможностей;

2)обрабатывать данные Пользователей в соответствии с законодательством Российской Федерации и Политикой конфиденциальности;

3)публиковать изменения Документов в порядке, предусмотренном разделом 16;

4)рассматривать обращения Пользователей в сроки, предусмотренные Документами и законодательством Российской Федерации.

10. Распространение и реклама Сервиса Пользователями

10.1. Пользователь может распространять Приложение или ссылки на него, рекламировать или иным образом продвигать Сервис, в том числе в социальных сетях, мессенджерах, на видеоплатформах и с помощью реферальной ссылки. Он делает это по собственной инициативе, на свой риск и под собственную ответственность.

10.2. В пределах, допустимых законодательством Российской Федерации, в отношении такой рекламы Пользователь является рекламодателем (заказчиком рекламы) и рекламораспространителем в значении Федерального закона от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе». Пользователь самостоятельно исполняет обязанности, установленные законодательством о рекламе, в том числе требования к содержанию рекламы, к маркировке интернет-рекламы и к передаче сведений о ней.

10.3. Оператор не поручает Пользователю распространять рекламу, не определяет и не согласовывает её содержание, если иное не установлено отдельным письменным договором между Оператором и Пользователем. Начисление бонусных дней Подписки по реферальной программе само по себе таким договором не является.

10.4. Распространяя сведения о Сервисе, Пользователь обязан:

1)не приписывать Сервису свойства и возможности, которыми он не обладает, и не противоречить п. 3.2 Соглашения;

2)не представляться Оператором, его сотрудником или официальным представителем;

3)не распространять изменённые версии Приложения;

4)соблюдать требования п. 3.3 Соглашения и Правил использования.

10.5. В пределах, допустимых законодательством Российской Федерации, Пользователь самостоятельно урегулирует претензии третьих лиц и требования государственных органов, связанные с распространённой им рекламой. Пользователь также возмещает Оператору убытки, причинённые в связи с такой рекламой.

11. Тестирование новых продуктов и функций

11.1. Оператор вправе без предварительного уведомления Пользователя создавать, внедрять и тестировать новые продукты, функции, режимы работы и настройки Сервиса и Приложения. Оператор может включать их для отдельных Пользователей или групп Пользователей. Цель тестирования — получить данные для улучшения Приложения и Сервиса.

11.2. При тестировании используются только данные, состав которых раскрыт в Политике конфиденциальности, в том числе:

•диагностические журналы Приложения;

•результаты проверок доступности сервисов;

•сведения о версии Приложения, платформе Устройства и операторе связи;

•применяемые настройки обработки трафика.

11.3. Тестовые (бета-) версии Приложения и тестируемые функции предоставляются «как есть». Они могут работать нестабильно, а Оператор может изменить или отключить их в любой момент. Доступ к тестовым версиям может предоставляться только Пользователям отдельных тарифов.

12. Ограничение доступа и блокировка

12.1. Если Пользователь нарушил любое положение Соглашения или иных Документов, Оператор вправе по своему усмотрению и без предварительного уведомления:

1)ограничить или приостановить доступ Пользователя к Сервису или к отдельным его функциям;

2)заблокировать Учётную запись;

3)заблокировать одно или все Устройства Пользователя;

4)внести Учётную запись и Устройства Пользователя во внутренний перечень заблокированных Учётных записей и Устройств (чёрный список).

12.2. При блокировке Учётной записи:

•завершаются все активные сеансы на Сайте и в Приложении;

•отзываются данные для доступа к Туннелю;

•прекращается доступ к функциям Сервиса, которые требуют входа в Учётную запись;

•прекращается начисление бонусов по реферальной программе.

12.3. Оператор вправе отказать в доступе к Сервису с Устройств, внесённых в чёрный список, в том числе если используется другая Учётная запись. Оператор также вправе отказать в регистрации новой Учётной записи лицу, чья Учётная запись заблокирована.

12.4. Меры, предусмотренные настоящим разделом, могут применяться также при злоупотреблениях, указанных в пп. 5.3, 6.2 и 8.2 Соглашения, и в иных случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

12.5. В пределах, допустимых законодательством Российской Федерации, блокировка за нарушение Документов не является основанием для возврата стоимости Подписки.

12.6. Пользователь вправе оспорить блокировку, направив обращение в службу поддержки в Telegram (https://t.me/BrainRootHelper). Оператор рассматривает обращение в разумный срок и по его итогам решает, сохранить или снять блокировку.

12.7. Помимо мер, предусмотренных настоящим разделом, Оператор вправе защищать свои права способами, предусмотренными законодательством Российской Федерации, в том числе в судебном порядке.

13. Данные Пользователей

13.1. Для работы Сервиса Оператор собирает и хранит данные Пользователей, в том числе:

•адрес электронной почты;

•идентификаторы и названия Устройств;

•IP-адреса;

•сведения об операторе связи;

•диагностические журналы Приложения;

•счётчики объёма трафика через Туннель.

Приложение передаёт такие данные на сервер Оператора в ходе обычной работы.

13.2. Политика конфиденциальности содержит:

•полный перечень обрабатываемых данных;

•цели и сроки их обработки;

•перечень третьих лиц, которым данные передаются;

•права Пользователя в отношении своих данных.

13.3. Сайт использует файлы cookie, локальное хранилище браузера и сервисы веб-аналитики в порядке, описанном в Политике конфиденциальности.

14. Интеллектуальная собственность

14.1. Исключительные права на Приложение и Сайт, включая их дизайн, тексты и графические элементы, принадлежат Оператору или иным правообладателям.

14.2. Оператор предоставляет Пользователю простую (неисключительную) лицензию на использование Приложения по его функциональному назначению на Устройствах Пользователя. Лицензия даёт право воспроизводить Приложение (устанавливать и запускать его) и действует в течение срока действия Соглашения. Доступ к функциям тарифа Premium предоставляется на условиях Договора публичной оферты.

14.3. Если закон прямо не разрешает иное (в том числе статья 1280 Гражданского кодекса Российской Федерации), Пользователь не вправе:

•изменять, декомпилировать и дизассемблировать Приложение;

•удалять из Приложения сведения о правообладателях;

•распространять изменённые версии Приложения;

•без согласия Оператора использовать наименование и обозначения Сервиса так, чтобы создавалось впечатление связи с Оператором.

14.4. Приложение включает компоненты с открытым исходным кодом. Они распространяются на условиях лицензий их правообладателей. Соглашение не ограничивает права Пользователя, предоставленные такими лицензиями.

15. Ответственность

15.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение Документов стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации и Документами.

15.2. Если иное не предусмотрено законом, Оператор не несёт ответственности за:

1)упущенную выгоду и иные косвенные убытки Пользователя;

2)недоступность и содержание сайтов, сервисов и приложений третьих лиц;

3)действия операторов связи и иных третьих лиц, в том числе ограничивающих доступ к ресурсам сети Интернет;

4)действия Пользователя, совершённые с помощью Сервиса, и их последствия;

5)сбои, вызванные неисправностью или настройками Устройства либо работой другого программного обеспечения;

6)последствия использования тестовых версий и функций;

7)товары и услуги третьих лиц, предлагаемые в рекламе, указанной в п. 6.1;

8)последствия мер, предусмотренных разделом 12, если эти меры применены в соответствии с Соглашением.

15.3. Если иное не предусмотрено законом, общая ответственность Оператора перед Пользователем не превышает суммы, которую Пользователь фактически уплатил за срок Подписки, в течение которого возникло основание для ответственности.

15.4. Пользователь отвечает за нарушение Документов и законодательства Российской Федерации при использовании Сервиса. В пределах, допустимых законодательством Российской Федерации, Пользователь возмещает Оператору убытки, причинённые такими нарушениями, включая штрафы и иные санкции, наложенные на Оператора.

15.5. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы. К ним относятся в том числе решения органов государственной власти, массовые ограничения доступа к ресурсам сети Интернет, сбои в работе центров обработки данных и сетей связи, кибератаки.

16. Изменение Соглашения и Документов

16.1. Оператор вправе в одностороннем порядке, без отдельного согласия Пользователя, изменять Соглашение и любые иные Документы в пределах, допустимых законодательством Российской Федерации.

16.2. Новая редакция Документа с указанием даты редакции публикуется на Сайте по адресу https://qns.world/privacy. Дополнительно Оператор может сообщить об изменениях на Сайте, в Приложении, по электронной почте или в Telegram-канале Сервиса (https://t.me/QuickNet_solution).

16.3. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте, если в ней самой не указан более поздний срок.

16.4. Если Пользователь продолжает пользоваться Сервисом после вступления новой редакции в силу, он считается принявшим её. Если Пользователь не согласен с новой редакцией, он обязан прекратить использование Сервиса и вправе направить запрос об удалении Учётной записи в соответствии с п. 5.6.

16.5. Изменение стоимости Подписки не распространяется на сроки Подписки, оплаченные до вступления изменения в силу. Если законодательство Российской Федерации запрещает применять иные изменения к уже оплаченному сроку Подписки, такие изменения применяются начиная со следующего оплаченного срока.

16.6. Пользователь обязуется самостоятельно следить за изменениями Документов.

17. Срок действия и прекращение Соглашения

17.1. Соглашение вступает в силу с момента его принятия Пользователем и действует бессрочно.

17.2. Пользователь вправе в любой момент отказаться от Соглашения: прекратить использование Сервиса, удалить Приложение и направить запрос об удалении Учётной записи. Последствия отказа для оплаченной Подписки определяются Договором публичной оферты и законодательством Российской Федерации.

17.3. Оператор вправе в одностороннем порядке отказаться от Соглашения в случаях, предусмотренных разделом 12, а также если Сервис прекращает работу. О прекращении работы Сервиса Оператор заблаговременно уведомляет Пользователей на Сайте о дате прекращения. Расчёты по оплаченным срокам Подписки в этом случае производятся в соответствии с Договором публичной оферты и законодательством Российской Федерации.

17.4. Положения разделов 10, 14, 15 и 18 сохраняют силу после прекращения Соглашения в части обязательств, возникших до его прекращения.

18. Применимое право и разрешение споров

18.1. Соглашение регулируется законодательством Российской Федерации.

18.2. Если иное не предусмотрено законом, до обращения в суд сторона направляет другой стороне письменную претензию:

•Пользователь — через службу поддержки в Telegram (https://t.me/BrainRootHelper);

•Оператор — на адрес электронной почты, указанный в Учётной записи.

Претензия рассматривается в течение разумного срока со дня её получения, если законом не установлен иной срок.

18.3. Если спор не урегулирован в претензионном порядке, он рассматривается в суде по месту нахождения Оператора, если законодательство Российской Федерации, в том числе законодательство о защите прав потребителей, не предусматривает иное.

19. Заключительные положения

19.1. Если какое-либо положение Документов будет признано недействительным, остальные положения сохраняют силу.

19.2. Если Оператор не применил меры при нарушении Пользователем Документов, это не лишает его права применить их позднее и не означает отказа от своих прав.

19.3. Уведомления, отправленные на адрес электронной почты, указанный в Учётной записи, а также размещённые на Сайте или в Приложении, считаются надлежащими.

19.4. Соглашение составлено на русском языке. Переводы Соглашения носят информационный характер. При расхождении применяется текст на русском языке.

19.5. Документы не создают между Оператором и Пользователем отношений простого товарищества, агентирования или трудовых отношений.

20. Контакты Оператора

•Поддержка в Telegram: https://t.me/BrainRootHelper

•Telegram-канал Сервиса: https://t.me/QuickNet_solution

•Сайт: https://qns.world