Договор публичной оферты

Сервис QuickNet

Редакция от 15.10.2026 Действующая редакция размещена по адресу: https://qns.world/privacy

Настоящий документ является официальным предложением администрации сервиса QuickNet (далее — «Оператор») заключить договор о предоставлении доступа к платным функциям сервиса QuickNet. Договор заключается на изложенных ниже условиях с любым лицом, принявшим предложение в порядке раздела 5. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — «ГК РФ») настоящий документ является публичной офертой.

1. Термины и определения

1.1. В настоящем Договоре используются следующие термины.

1.1.1. Оператор — администрация сервиса QuickNet. Оператор обеспечивает функционирование Сервиса и заключает настоящий Договор с Пользователем.

1.1.2. Сервис, QuickNet — программно-аппаратный комплекс Оператора для улучшения качества интернет-соединения Пользователя. В него входят Приложение, Сайт, Туннель и серверная инфраструктура Оператора.

1.1.3. Приложение — программа для ЭВМ «QuickNet» для устройств под управлением Windows и Android (версии 8.0 и выше), включая её обновления. Приложение распространяется Оператором через Сайт и иные каналы, указанные Оператором.

1.1.4. Сайт — сайт Оператора в сети Интернет по адресу https://qns.world.

1.1.5. Пользователь — физическое лицо, которое загрузило, установило или использует Приложение, зарегистрировало Учётную запись либо иным образом использует Сервис.

1.1.6. Учётная запись — запись в информационной системе Сервиса, которая идентифицирует Пользователя и учитывает его Подписку. Учётная запись создаётся при регистрации по адресу электронной почты: с паролем либо через вход с помощью аккаунта Google.

1.1.7. Устройство — компьютер, смартфон или иное устройство, на котором установлено Приложение и которое привязано к Учётной записи. Устройство идентифицируется по техническим идентификаторам, перечень которых приведён в «Политике конфиденциальности».

1.1.8. Туннель — канал передачи данных между Приложением на Устройстве и серверами (узлами) Оператора. Через него Приложение направляет часть сетевого трафика Пользователя в соответствии с настройками Сервиса.

1.1.9. Тариф Basic — бесплатный уровень доступа к Сервису. Его условия определяются документами «Пользовательское соглашение» и «Правила использования» и кратко приведены в Приложении № 1.

1.1.10. Подписка — оплачиваемое Пользователем право доступа к функциям Сервиса уровня Premium в течение Периода подписки.

1.1.11. Период подписки — оплаченный срок действия Подписки: 30, 90 или 365 календарных дней либо иной срок, указанный на Сайте на момент оплаты.

1.1.12. Дополнительный слот — оплачиваемое право привязать к Учётной записи одно Устройство сверх количества, включённого в Подписку.

1.1.13. Платёжный агент (в других Документах Сервиса — платёжный провайдер) — лицо, привлекаемое Оператором для приёма платежей от Пользователей. На дату редакции Договора это сервис Platega (platega.io).

1.1.14. Чёрный список — перечень Учётных записей и (или) Устройств, которым Оператор заблокировал доступ к Сервису по разделу 15.

1.1.15. Акцепт — полное и безоговорочное принятие условий Договора путём оплаты Подписки (раздел 5).

1.1.16. Договор — настоящий договор публичной оферты, заключаемый между Оператором и Пользователем путём Акцепта. Стороны — Оператор и Пользователь.

1.1.17. Документы Сервиса — опубликованные на Сайте «Пользовательское соглашение», «Правила использования», «Политика конфиденциальности» и «Договор публичной оферты» (настоящий Договор).

1.2. Термины, не определённые в пункте 1.1, толкуются в соответствии с другими Документами Сервиса. Если определения нет и там, термин толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации.

2. Общие положения

2.1. Договор регулирует отношения Оператора и Пользователя, связанные с приобретением и использованием Подписки и Дополнительных слотов. Использование Сервиса на Тарифе Basic регулируется «Пользовательским соглашением» и «Правилами использования».

2.2. «Пользовательское соглашение», «Правила использования» и «Политика конфиденциальности» являются неотъемлемыми частями Договора. Если они противоречат Договору в вопросах оплаты и предоставления Подписки, применяется Договор.

2.3. Скачивая, устанавливая или запуская Приложение, Пользователь автоматически:

Сам Договор заключается в момент Акцепта согласно разделу 5.

2.4. Принимая условия Договора, Пользователь подтверждает, что его дееспособности достаточно для заключения Договора. Несовершеннолетний Пользователь вправе приобретать Подписку с согласия законных представителей, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

3. Характер Сервиса и соблюдение законодательства

3.1. Сервис не относит себя к VPN-приложениям (VPN-сервисам), и Оператор не позиционирует его в таком качестве. Сервис является альтернативным средством улучшения качества интернет-соединения для пользователей, которые сталкиваются с ограничениями доступа к глобальной сети Интернет. Сервис не нарушает законодательство Российской Федерации.

3.2. Оператор запрещает и не поощряет использование мощностей Сервиса, Туннеля и Приложения для нарушения законодательства Российской Федерации. Пользователь самостоятельно отвечает за то, чтобы его действия при использовании Сервиса соответствовали законодательству Российской Федерации и законодательству страны его местонахождения.

3.3. Сервис не аффилирован с владельцами сторонних интернет-сервисов, сайтов и приложений, к которым обращается Пользователь, и не является их партнёром или представителем, если Оператор прямо не указал иное. Доступность, содержание и условия работы сторонних сервисов определяют их владельцы.

4. Предмет Договора

4.1. Оператор предоставляет Пользователю на Период подписки доступ к интерфейсу Приложения и к Туннелю в объёме, предусмотренном Подпиской. Пользователь оплачивает Подписку на условиях Договора. Приобретая Подписку, Пользователь получает исключительно этот доступ. Сервис предоставляется в том виде, в котором он существует на момент использования («как есть»).

4.2. На дату редакции Договора Подписка включает:

а) доступ к Туннелю без суточного ограничения объёма трафика, за исключением направлений трафика, указанных в пункте 4.4;

б) возможность привязать к Учётной записи до 3 (трёх) Устройств, а также дополнительные Устройства в пределах оплаченных Дополнительных слотов;

в) доступ к функциям интерфейса Приложения, доступным на соответствующей платформе.

4.3. Иные возможности, упоминаемые на Сайте или в Приложении, предоставляются по усмотрению Оператора и не являются предметом Договора. Это, в частности, доступ к бета-версиям Приложения, приоритетная поддержка и роли в сообществах Сервиса. Оператор может изменить или прекратить такие возможности без отдельного уведомления.

4.4. Для отдельных направлений трафика Оператор вправе устанавливать суточные ограничения объёма. Такие ограничения действуют для всех тарифов, включая Подписку. Сведения о них доводятся до Пользователя на Сайте и (или) в Приложении. Когда ограничение исчерпано, соответствующий трафик до конца текущих суток идёт без использования серверов Оператора.

4.5. Суточные ограничения по Договору и Тарифу Basic обнуляются ежедневно в 00:00 по всемирному координированному времени (UTC), то есть в 03:00 по московскому времени.

4.6. Право использования Приложения предоставляется на условиях «Пользовательского соглашения». Договор не предусматривает отчуждения исключительных прав на Приложение или иные объекты интеллектуальной собственности Оператора.

5. Акцепт оферты и заключение Договора

5.1. Акцептом оферты является оплата Пользователем Подписки, а при необходимости и Дополнительных слотов, в порядке раздела 7 (пункт 3 статьи 438 ГК РФ). Акцепт означает полное и безоговорочное принятие всех условий Договора.

5.2. Чтобы оформить Подписку, Пользователь должен быть зарегистрирован на Сайте и авторизован в своей Учётной записи.

5.3. Договор считается заключённым с момента, когда Оператор получил от Платёжного агента подтверждение оплаты. Каждая оплата Подписки является самостоятельным Акцептом оферты в редакции, действующей на момент оплаты.

5.4. Договор, заключённый путём Акцепта, считается заключённым в письменной форме (пункт 3 статьи 434 ГК РФ).

6. Тарифы и стоимость

6.1. Стоимость Подписки и Дополнительных слотов указывается на Сайте и в интерфейсе оформления заказа. Применяется стоимость на момент оформления заказа. Стоимость на дату редакции Договора приведена в Приложении № 1. При расхождении применяется стоимость, указанная на Сайте на момент оформления заказа.

6.2. Цены указываются в российских рублях.

6.3. Дополнительный слот оплачивается за каждый месяц Периода подписки: 1, 3 или 12 месяцев для Периодов в 30, 90 и 365 дней соответственно. Дополнительные слоты оплачиваются одновременно с Подпиской. В одном заказе можно приобрести не более 10 (десяти) Дополнительных слотов.

6.4. Подписка не продлевается автоматически. Оператор не осуществляет повторных (рекуррентных) списаний. Каждая оплата является разовым платежом за один Период подписки.

6.5. Оператор вправе в одностороннем порядке изменять стоимость Подписки и Дополнительных слотов. Изменение стоимости не распространяется на Периоды подписки, оплаченные до вступления изменения в силу.

7. Порядок оплаты

7.1. После оформления заказа на Сайте Пользователь перенаправляется на платёжную страницу Платёжного агента и оплачивает заказ там. Способы оплаты определяет Платёжный агент и показывает их на платёжной странице. Одним из таких способов является Система быстрых платежей.

7.2. Платёжные реквизиты (данные банковского счёта, карты, электронного кошелька и т. п.) Пользователь вводит на стороне Платёжного агента. Оператор эти реквизиты не получает.

7.3. Для проведения платежа Оператор передаёт Платёжному агенту:

Отношения Пользователя с Платёжным агентом регулируются условиями Платёжного агента.

7.4. Ссылка на оплату действительна 30 (тридцать) минут с момента оформления заказа. У Пользователя может быть только один неоплаченный заказ одновременно. Неоплаченный заказ Пользователь вправе отменить.

7.5. Обязанность Пользователя по оплате считается исполненной с момента, когда Оператор получил от Платёжного агента подтверждение успешного платежа.

7.6. Комиссии банка или иной организации, обслуживающей Пользователя, Пользователь оплачивает самостоятельно, если на платёжной странице не указано иное.

7.7. Документ, подтверждающий оплату, предоставляется Пользователю в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации. Это кассовый чек или чек, формируемый в соответствии с применимым налоговым режимом.

8. Предоставление доступа и срок Подписки

8.1. Подписка активируется в Учётной записи автоматически после того, как Оператор получил подтверждение оплаты согласно пункту 7.5. Период подписки исчисляется с момента активации.

8.2. Если на момент оплаты у Пользователя уже действует Подписка, новый оплаченный Период подписки прибавляется к дате окончания действующей Подписки.

8.3. При каждой оплате количество Дополнительных слотов становится равным количеству, указанному в этом заказе. Оно не суммируется с ранее приобретёнными Дополнительными слотами. Чтобы сохранить Дополнительные слоты при продлении Подписки, Пользователь должен указать их в заказе на продление.

8.4. По истечении Периода подписки Учётная запись автоматически переводится на Тариф Basic. Сведения о Дополнительных слотах сохраняются в Учётной записи, но слоты не действуют, пока Подписка не оплачена вновь (с учётом пункта 8.3).

8.5. Если после оплаты Подписка не активировалась, Пользователь вправе обратиться к Оператору по контактам из раздела 21. В обращении нужно указать номер заказа и сведения о платеже.

8.6. Количество Устройств, привязанных к Учётной записи, ограничено условиями Подписки или Тарифа Basic. Подключение Устройства сверх лимита отклоняется. Пользователь вправе самостоятельно отвязывать Устройства в профиле на Сайте, но не более 3 (трёх) раз за любые 7 (семь) дней и не чаще 1 (одного) раза в 24 часа.

9. Пробный период, акции и бонусные дни

9.1. Пользователю может быть однократно предоставлен бесплатный пробный период функций уровня Premium. На дату редакции его срок составляет 3 (три) дня. Пробный период предоставляется при подтверждении адреса электронной почты либо при первом входе в новую Учётную запись через аккаунт Google.

9.2. Пробный период не предоставляется в следующих случаях:

Предоставленный пробный период может быть досрочно прекращён, если Устройство или IP-адрес Пользователя совпадают с использованными для пробного периода другой Учётной записи.

9.3. Оператор вправе проводить акции, в том числе предоставлять увеличенный пробный период при регистрации через отдельные страницы Сайта. Условия и сроки акций публикуются на Сайте. Оператор может изменить или прекратить акцию.

9.4. Бонусные дни Подписки по реферальной программе Сервиса не являются денежными средствами. Их нельзя обменять на деньги или передать другим лицам. Условия начисления бонусных дней публикуются на Сайте. Оператор вправе отказать в начислении:

9.5. Пробный период, акционные и бонусные дни предоставляются безвозмездно. Денежные средства за них не уплачиваются и не возвращаются.

10. Права и обязанности Сторон

10.1. Оператор обязуется:

а) предоставить Пользователю доступ согласно разделам 4 и 8 на условиях «как есть»;

б) рассматривать обращения Пользователя, направленные по контактам из раздела 21;

в) обрабатывать данные Пользователя в соответствии с «Политикой конфиденциальности» и законодательством Российской Федерации.

10.2. Оператор вправе:

а) изменять функциональность Приложения и Сервиса, состав, расположение и количество серверов, перечень направлений трафика через Туннель, суточные ограничения и иные технические параметры Сервиса, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации;

б) проводить профилактические и технические работы, временно ограничивая доступ к Сервису;

в) заменять (перевыпускать) ключи доступа Пользователя к Туннелю, в том числе если Учётная запись используется с большего числа устройств или сетевых адресов, чем допускает Подписка;

г) применять меры, предусмотренные разделом 15;

д) привлекать третьих лиц для исполнения Договора, в том числе Платёжного агента, провайдеров хостинга и почтовых сервисов.

10.3. Пользователь обязуется:

а) соблюдать законодательство Российской Федерации, Документы Сервиса и условия Договора;

б) указывать достоверный адрес электронной почты и сохранять доступ к нему;

в) хранить в тайне данные для входа в Учётную запись и не передавать третьим лицам Учётную запись, ключи доступа к Туннелю и иные данные доступа;

г) не перепродавать доступ к Сервису и не предоставлять его третьим лицам за плату;

д) не нарушать работу Сервиса, не обходить установленные ограничения (лимиты Устройств, суточные ограничения, условия пробного периода) и не пытаться получить несанкционированный доступ к инфраструктуре Оператора;

е) не создавать Учётные записи для повторного получения пробного периода или бонусных дней либо для уклонения от ограничений, применённых Оператором.

10.4. Пользователь вправе:

а) пользоваться Сервисом в объёме Подписки;

б) отвязывать Устройства в порядке пункта 8.6;

в) обращаться к Оператору с вопросами, предложениями и претензиями;

г) в любой момент прекратить использование Сервиса.

11. Распространение и продвижение Сервиса Пользователями

11.1. Пользователь может распространять Приложение или сведения о Сервисе, продвигать Сервис либо размещать (распространять) его рекламу, в том числе реферальные ссылки. Всё это Пользователь делает по собственной инициативе и под собственную ответственность.

11.2. Если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации, такой Пользователь признаётся рекламодателем (заказчиком рекламы), то есть лицом, определившим объект рекламирования и (или) содержание рекламы, а также рекламораспространителем этой рекламы в значении Федерального закона от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе». Пользователь самостоятельно отвечает за соблюдение законодательства Российской Федерации о рекламе, включая требования к содержанию, маркировке и распространению рекламы. Он также отвечает за соблюдение правил площадок, на которых размещает рекламу.

11.3. Участие Пользователя в реферальной программе Сервиса не является поручением Оператора изготовить или распространить рекламу. Оператор не согласовывает содержание материалов, размещаемых Пользователями, и не отвечает за них, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

11.4. Пользователь не вправе:

11.5. Третьи лица или государственные органы могут предъявить Оператору требования в связи с материалами, размещёнными Пользователем. В этом случае Пользователь обязуется возместить Оператору понесённые расходы, подтверждённые документально, в пределах, допустимых законодательством Российской Федерации.

12. Разработка и тестирование новых продуктов и функций

12.1. Оператор вправе без предварительного уведомления Пользователя создавать, внедрять и тестировать новые продукты, функции, режимы работы и версии Приложения, в том числе бета-версии и экспериментальные функции. Тестирование может проводиться на части Пользователей и Устройств. Его цель — получить данные для улучшения Приложения и Сервиса.

12.2. Состав данных, используемых при таком тестировании, а также цели и сроки их обработки определяются «Политикой конфиденциальности». При тестировании Оператор не обрабатывает данные Пользователя сверх категорий и целей, указанных в «Политике конфиденциальности».

12.3. Новые и тестируемые функции предоставляются «как есть» и могут работать нестабильно. Оператор вправе изменить или отключить их в любой момент.

13. Отсутствие гарантий. Возврат денежных средств

13.1. Сервис предоставляется «как есть». В пределах, допустимых законодательством Российской Федерации, Оператор не гарантирует:

Работа Сервиса зависит от обстоятельств, на которые Оператор не может повлиять. К ним относятся действия операторов связи, владельцев сторонних сервисов, провайдеров хостинга, Платёжного агента и государственных органов, а также настройки и программное окружение Устройства.

13.2. В пределах, допустимых законодательством Российской Федерации, денежные средства за Подписку и Дополнительные слоты не возвращаются, если Сервис не работал, работал с перерывами или работал не так, как ожидал Пользователь.

13.3. Требования о возврате денежных средств, основанные на императивных нормах законодательства Российской Федерации (в том числе о защите прав потребителей), Оператор рассматривает по письменному обращению. Обращение направляется в службу поддержки в Telegram (https://t.me/BrainRootHelper) с указанием номера заказа, даты и суммы платежа. Срок рассмотрения установлен законодательством. Если возврат подлежит осуществлению, он производится через Платёжного агента. Если это невозможно, возврат производится иным способом, согласованным с Пользователем.

13.4. Платёж может быть возвращён по инициативе Оператора, Платёжного агента или банка Пользователя, в том числе при оспаривании платежа. В этом случае Оператор аннулирует неиспользованный остаток Периода подписки, оплаченного этим платежом. Сохраняются:

Если после аннулирования не остаётся действующего Периода подписки, Учётная запись переводится на Тариф Basic без Дополнительных слотов.

13.5. Если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации, стоимость неиспользованной части Периода подписки не возвращается при блокировке Учётной записи или Устройств за нарушение Пользователем Документов Сервиса (раздел 15).

14. Ответственность Сторон

14.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору Стороны отвечают в соответствии с законодательством Российской Федерации с учётом положений настоящего раздела.

14.2. В пределах, допустимых законодательством Российской Федерации, Оператор не отвечает за:

а) недоступность, ограничения или изменения сторонних интернет-сервисов, сайтов и приложений;

б) действия (бездействие) операторов связи, Платёжного агента, провайдеров хостинга и иных третьих лиц;

в) перерывы в работе Сервиса из-за технических работ, сбоев оборудования или программного обеспечения, а также из-за мер, принятых государственными органами;

г) несовместимость Приложения с программным обеспечением или оборудованием Устройства, в том числе с антивирусным программным обеспечением;

д) последствия использования Сервиса с нарушением законодательства Российской Федерации или Документов Сервиса;

е) упущенную выгоду и косвенные убытки Пользователя.

14.3. В пределах, допустимых законодательством Российской Федерации, совокупная ответственность Оператора перед Пользователем по Договору ограничена суммой, которую Пользователь уплатил за Период подписки, в течение которого возникло основание для ответственности.

14.4. Пользователь отвечает за действия, совершённые с использованием его Учётной записи и Устройств, а также за содержание материалов, размещённых им в соответствии с разделом 11.

15. Ограничение и прекращение доступа. Чёрный список

15.1. Если Пользователь нарушил любое положение Договора или иных Документов Сервиса, Оператор вправе внести в Чёрный список его Учётную запись и (или) привязанные к ней Устройства, то есть заблокировать им доступ к Сервису.

15.2. Внесение в Чёрный список может включать, по выбору Оператора:

а) блокировку Учётной записи с запретом входа в неё;

б) блокировку отдельных Устройств;

в) отзыв ключей доступа к Туннелю и прекращение действующих сеансов входа;

г) отказ в начислении бонусных дней и в предоставлении пробного периода.

15.3. Меры из пункта 15.2 Оператор вправе применить без предварительного уведомления Пользователя. Оператор также вправе отказывать в доступе к Сервису Учётным записям и Устройствам, созданным или используемым для уклонения от применённой блокировки.

15.4. Пользователь, не согласный с блокировкой, вправе направить обращение в службу поддержки в Telegram (https://t.me/BrainRootHelper). Оператор рассматривает обращение в разумный срок и по его результатам решает, сохранить блокировку или снять её. Порядок обжалования установлен разделом 13 документа «Правила использования».

15.5. Следующие автоматические ограничения не являются мерами ответственности Пользователя:

15.6. Оператор вправе временно приостановить доступ к Сервису полностью или частично для технических работ, устранения сбоев или обеспечения безопасности Сервиса.

16. Срок действия, изменение и расторжение Договора

16.1. Договор вступает в силу с момента Акцепта и действует до окончания оплаченного Периода подписки с учётом продлений. В части обязательств, не исполненных к этому моменту, Договор действует до их полного исполнения.

16.2. Оператор вправе в одностороннем порядке изменять условия Договора и других Документов Сервиса, если иное не предусмотрено законом. Новая редакция публикуется на Сайте по адресу https://qns.world/privacy с датой редакции. Она вступает в силу с момента публикации, если в ней не указан иной срок. Дополнительно Оператор вправе сообщать об изменениях через Приложение, по электронной почте или в Telegram-канале Сервиса.

16.3. Если Пользователь продолжает пользоваться Сервисом после вступления в силу новой редакции, это означает, что он принял изменения. Пользователь, не согласный с изменениями, должен прекратить использование Сервиса.

16.4. Изменения условий не распространяются на стоимость уже оплаченных Периодов подписки (пункт 6.5), если иное не предусмотрено законом.

16.5. Пользователь вправе в любой момент отказаться от Договора: для этого он прекращает пользоваться Сервисом и уведомляет Оператора. Вопросы возврата денежных средств в этом случае решаются по разделу 13.

16.6. Оператор вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке в случаях раздела 15, а также при прекращении работы Сервиса. О прекращении работы Сервиса Оператор заблаговременно уведомляет Пользователей на Сайте о дате прекращения. Расчёты с Пользователями в этом случае производятся в соответствии с законодательством Российской Федерации.

16.7. Запрос на удаление Учётной записи Пользователь направляет в службу поддержки в Telegram (https://t.me/BrainRootHelper). «Политика конфиденциальности» определяет:

17. Данные Пользователя

17.1. Оператор обрабатывает данные Пользователя, чтобы исполнять Договор, обеспечивать работу Сервиса, учитывать лимиты и предотвращать злоупотребления. В частности, обрабатываются:

17.2. Полный перечень обрабатываемых данных определён в «Политике конфиденциальности». Там же указаны цели и сроки обработки, третьи лица, которым передаются данные, и права Пользователя как субъекта персональных данных.

17.3. Если закон требует согласия Пользователя на обработку персональных данных, такое согласие оформляется в порядке, предусмотренном «Политикой конфиденциальности» и законодательством Российской Федерации.

18. Обстоятельства непреодолимой силы

18.1. Сторона освобождается от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, если причиной стали обстоятельства непреодолимой силы (пункт 3 статьи 401 ГК РФ). К ним относятся, в частности:

18.2. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения, в разумный срок уведомляет другую Сторону любым доступным способом. Оператор вправе сделать это, опубликовав уведомление на Сайте.

18.3. Если обстоятельства непреодолимой силы действуют более 30 (тридцати) дней подряд, каждая из Сторон вправе отказаться от Договора.

19. Порядок разрешения споров

19.1. К Договору применяется законодательство Российской Федерации.

19.2. Споры Стороны стремятся урегулировать в претензионном порядке. Претензия Пользователя направляется в службу поддержки в Telegram (https://t.me/BrainRootHelper). Оператор отвечает в течение разумного срока с даты получения претензии, если законом не установлен иной срок.

19.3. Не урегулированный в претензионном порядке спор передаётся в суд по месту нахождения Оператора, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации, в том числе законодательством о защите прав потребителей.

20. Заключительные положения

20.1. Если какое-либо положение Договора будет признано недействительным, остальные положения сохраняют силу.

20.2. Оператор направляет Пользователю уведомления по электронной почте, указанной в Учётной записи, через Приложение или на Сайте. Пользователь направляет обращения Оператору по контактам из раздела 21. Все обращения, в том числе юридически значимые (претензии, требования о возврате, запросы на удаление Учётной записи), направляются в службу поддержки в Telegram (https://t.me/BrainRootHelper). Обращения по вопросам персональных данных направляются также в порядке, предусмотренном документом «Политика конфиденциальности».

20.3. Если Договор переведён на другие языки, при расхождении текстов действует текст на русском языке.

20.4. Вопросы, не урегулированные Договором и другими Документами Сервиса, регулируются законодательством Российской Федерации.

21. Контакты Оператора

Приложение № 1. Тарифы (на дату редакции 15.10.2026)

1. Подписка (Premium)

Подписка включает:

2. Дополнительные слоты

Стоимость — 20 ₽ за один слот в месяц:

В одном заказе — не более 10 слотов. Итоговая стоимость заказа = стоимость Периода подписки + количество слотов × 20 ₽ × количество месяцев (1, 3 или 12). Количество слотов при каждой оплате определяется по пункту 8.3 Договора.

3. Тариф Basic (справочно; регулируется документами «Пользовательское соглашение» и «Правила использования»)

4. Пробный период: 3 (три) дня функций уровня Premium на условиях раздела 9 Договора.

5. Суточные ограничения обнуляются в 00:00 UTC (03:00 по московскому времени).